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Consentimiento de cookies en Francia, según las normas de la CNIL.
Francia exige consentimiento antes de instalar cookies no esenciales, y la CNIL espera que rechazar sea tan fácil como aceptar. Ha hecho cumplir ambas cosas con algunas de las mayores multas por cookies de Europa, contra Google, Amazon, Facebook y otros.
CNIL de un vistazoOpt-in antes del seguimiento
- Se aplica a
- Sitios que instalan cookies en los dispositivos de personas en Francia
- Norma sobre cookies
- Artículo 82 de la Ley francesa de Protección de Datos
- Guía
- Directrices y recomendación de la CNIL sobre cookies, 2020
- Autoridad
- CNIL
- Mayor multa por cookies
- 325 millones de euros, Google, 2025
CNIL: QUÉ EXIGE
Las normas por cuyo incumplimiento la CNIL ha multado a empresas.
LA NORMARechazar tiene que ser tan fácil como aceptarLa CNIL multó a Google con 150 millones de euros y a Facebook con 60 millones en 2021 porque rechazar las cookies requería más clics que aceptarlas.
CON KATLALos botones Aceptar todo, Rechazar y Personalizar aparecen juntos en la primera capa del banner, y no hay nada preseleccionado.
LA NORMANada de cookies antes del consentimientoLas cookies publicitarias instaladas nada más cargar la página, antes de cualquier elección, motivaron las multas de 100 millones y 35 millones de euros a Google y Amazon en 2020.
CON KATLAEn el modo RGPD, el bloqueador de cookies rechaza toda cookie que no sea de la categoría funcional hasta que el visitante elige, y elimina las que se hubieran instalado antes de que se ejecutara.
LA NORMAParte de la medición de audiencia está exentaLa CNIL exime la analítica limitada estrictamente a medir la audiencia del propio sitio, con las condiciones que publica. Todo lo que vaya más allá, incluida la mayoría de las configuraciones de analítica estándar, necesita consentimiento.
CON KATLAKatla trata la analítica como una categoría sujeta a consentimiento. Si tu medición cumple la exención de la CNIL, puedes reclasificar esa cookie como funcional en Katla.
LA NORMAVolver a preguntar pasado un tiempo razonableLa CNIL recomienda conservar la elección de un visitante unos seis meses antes de volver a preguntar, y que una cookie no dure más de 13 meses.
CON KATLAKatla guarda una elección durante 12 meses: dentro del límite de 13 meses, pero más que los seis meses que recomienda la CNIL. Todavía no hay un ajuste para acortarlo.
CNIL: preguntas y respuestas
Un resumen para propietarios de sitios web, no asesoramiento jurídico. Revisado el con las fuentes que figuran abajo.
- ¿Basta con un enlace «Continuar sin aceptar»?
- La CNIL ha aceptado un enlace bien visible para continuar sin aceptar en la primera capa, siempre que rechazar no cueste más esfuerzo que aceptar y el enlace no esté oculto ni disimulado.
- ¿Qué multas por cookies ha impuesto la CNIL?
- Entre ellas: 100 millones de euros a Google y 35 millones a Amazon en 2020 por cookies instaladas antes del consentimiento, 150 millones a Google y 60 millones a Facebook en 2021 por hacer el rechazo más difícil que la aceptación, y 325 millones a Google en 2025.
- ¿Necesito consentimiento para la analítica en Francia?
- Normalmente, sí. Solo la medición de audiencia que cumple las condiciones de exención de la CNIL puede funcionar sin él; una configuración de analítica estándar que usa los datos para otros fines, no.
- ¿Tiene que estar el banner en francés?
- El consentimiento tiene que ser informado, lo que en la práctica significa en el idioma del visitante. El banner de Katla y las políticas generadas están disponibles en francés.
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