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Consentimiento de cookies en Italia, según las directrices del Garante.
Italia exige consentimiento antes de que un sitio use cookies u otros rastreadores que no sean técnicos, según el artículo 122 del Código italiano de Privacidad. Las directrices del Garante de 10 de junio de 2021 explican cómo: desplazarse no es consentir, cerrar el banner mantiene los ajustes predeterminados y a un visitante que rechazó no se le debe volver a preguntar durante al menos seis meses, salvo que algo cambie.
Garante de un vistazoOpt-in antes del seguimiento
- Se aplica a
- Las cookies y otros identificadores en los dispositivos de los usuarios, activos o pasivos, como el fingerprinting
- Norma sobre cookies
- Código italiano de Privacidad (Decreto Legislativo 196/2003), artículo 122
- Guía
- Directrices del Garante sobre cookies y otros instrumentos de seguimiento, 10 de junio de 2021
- Autoridad
- Garante per la protezione dei dati personali
- Sanciones
- Las infracciones del artículo 122 conllevan multas del nivel del RGPD, de hasta 20 millones de euros o el 4 % de la facturación mundial
GARANTE: QUÉ EXIGE
Lo que las directrices del Garante piden a un banner de cookies italiano.
LA NORMASolo cookies técnicas antes de una elecciónPor defecto, cuando un visitante llega por primera vez no puede instalarse ninguna cookie ni herramienta que no sea técnica, ni ejecutarse ningún otro seguimiento activo o pasivo.
CON KATLAEn el modo RGPD, el bloqueador de cookies rechaza toda cookie que no sea de la categoría funcional hasta que el visitante elige, y elimina las que se hubieran instalado antes de que se ejecutara.
LA NORMACerrar el banner equivale a un noEl banner necesita un mando, normalmente una X en la esquina superior derecha, que lo cierre y mantenga los ajustes predeterminados, tan visible como el botón de aceptar. Junto a él: un botón para aceptarlo todo y un enlace para elegir por función y por tercero.
CON KATLAEl botón Rechazar de Katla está junto a Aceptar en la primera capa y cierra el banner solo con las cookies funcionales, el efecto que el Garante atribuye a la X. No hay una X de cierre aparte, y Personalizar permite elegir por categoría, no por cada tercero.
LA NORMANo volver a preguntar en seis mesesTras un rechazo, el banner no puede volver a aparecer salvo que el tratamiento cambie de forma significativa, el sitio no pueda saber si se guardó una cookie o hayan pasado al menos seis meses.
CON KATLAKatla guarda una elección, también un rechazo, durante 12 meses, así que a un visitante que rechazó no se le vuelve a preguntar en seis meses.
LA NORMADesplazarse no es consentirDesplazarse por una página no es consentimiento por sí solo. Solo puede ser una parte de un proceso que registre una elección inequívoca y documentada.
CON KATLAKatla no tiene consentimiento al desplazarse: una elección solo se registra cuando el visitante pulsa Aceptar o Rechazar, o guarda sus opciones en Personalizar.
LA NORMAUna vía de vuelta desde cada páginaLos visitantes deben poder cambiar o retirar sus elecciones en cualquier momento, a través de un área a la que se llegue con un enlace en el pie de cada página. El Garante sugiere un icono que muestre el estado actual del consentimiento.
CON KATLAUn icono flotante de ajustes, o tu propio enlace «Configuración de cookies» que llame a katla.open(), vuelve a abrir la elección en cualquier página.
Garante: preguntas y respuestas
Un resumen para propietarios de sitios web, no asesoramiento jurídico. Revisado el con las fuentes que figuran abajo.
- ¿Cuándo entraron en vigor las directrices del Garante sobre cookies?
- Se adoptaron el 10 de junio de 2021 y se publicaron en la Gazzetta Ufficiale el 9 de julio de 2021, con seis meses para cumplirlas, así que se aplican desde enero de 2022.
- ¿Necesitan consentimiento las cookies de analítica en Italia?
- No si cumplen las condiciones del Garante: estadísticas agregadas de un único sitio o app, al menos la última parte de la dirección IP enmascarada en las herramientas de terceros, y sin combinar los datos con otra información ni cederlos. Si no, necesitan consentimiento como cualquier otra cookie no técnica.
- ¿Está permitido un muro de cookies en Italia?
- En general, no. El Garante considera ilícito un muro de cookies salvo que el sitio dé acceso a contenidos o servicios equivalentes sin consentimiento, algo que evalúa caso por caso.
- ¿Hace cumplir el Garante las directrices?
- Sí. En 2025 amonestó a operadores de sitios web cuyos banners no las seguían, y en un caso ordenó a un sitio cambiar el nombre de una categoría de cookies imprecisa para que los visitantes supieran para qué servía. Las infracciones del artículo 122 pueden conllevar multas de hasta 20 millones de euros o el 4 % de la facturación mundial.
- ¿Puede estar el banner en italiano?
- Sí. El banner de Katla y las políticas generadas están disponibles en italiano, y el widget puede seguir el idioma del navegador del visitante.
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